Sam M. Barranco, COO de Negócios da Betmedia, participa da série de entrevistas com afiliados do Affiliate Grand Slam
Sam M. Barranco e o restante da equipe da Betmedia se consideram uma agência de mídia especializada em jogos de azar. Eles têm uma abordagem muito flexível e se adaptam rapidamente – acompanhe sua história abaixo.
Como seu negócio de marketing de afiliados decolou?
Cheguei à empresa no início de 2013, naquela época a Betmedia já estava no mercado desde 2010. Acabei de completar 8 anos de empresa.
A Betmedia nasceu da Hastoplay (empresa pioneira na Espanha em afilia??o de p?quer, fundada em 2005) com o objectivo de tratar a parte da afilia??o das apostas esportivas.
iGaming é sua única vertical?
O iGaming come?ou como a única vertical, mas ao longo dos anos nosso repertório se expandiu com diferentes produtos, como produtos financeiros (negocia??o, cursos …) e, claro, expandimos o servi?o de marketing online. Hoje podemos nos considerar uma agência de mídia especializada em jogos de azar. Também temos uma agência de influenciadores. Somos uma empresa muito flexível que se adapta rapidamente às necessidades do mercado
O que faz de seu negócio afiliado único?
A flexibilidade e adaptabilidade que temos. Somos capazes de evoluir com o mercado e aprendemos a lê-lo antes dos outros. Usamos o bom senso para tomar decis?es e simplificar os processos o máximo possível. Mas o mais importante é a equipe por trás disso; pessoas muito competentes e comprometidas.
O que o diferencia de outros profissionais de marketing afiliado?
Flexibilidade, adaptabilidade e evolu??o constante s?o provavelmente importantes nessa diferencia??o e também inova??o e vis?o. Embora eu ache que o que realmente nos diferencia é nossa filosofia e nossa proximidade. N?o é apenas uma rela??o comercial que temos com as operadoras, em muitos casos temos verdadeira amizade e, em todos os casos, predomina a empatia porque entendemos que no negócio todas as partes devem ganhar.
Conte-nos um pouco mais sobre seu modelo de negócios, conceito e cultura.
Acho que nas respostas anteriores é bastante claro e em poucas palavras, pode-se dizer: compreender, evoluir e colaborar. Mas acima de tudo: Curtir; nós curtimos do que fazemos.
Conte-nos um pouco mais sobre seus planos futuros.
No momento, nosso presente e futuro se chama Betsfy. é nosso aplicativo e nele você encontra tudo o que fazemos.
O que contribui para o sucesso de seu desempenho? Quais s?o os principais desafios?
Basicamente, entenda os diferentes mercados e ofere?a o que eles pedem. O principal desafio é continuar crescendo e n?o se perder no caminho. E, claro, permanecer lucrativo em um mundo t?o competitivo e difícil.
Quais s?o os principais desafios do SEO hoje e qual a diferen?a de alguns anos atrás?
Em SEO agora você tem que lutar contra muitos fatores, mas acima de tudo contra a mudan?a de algoritmos e a competi??o múltipla. Você também precisa entender que o posicionamento n?o é mais apenas uma quest?o de mecanismos de pesquisa. Antes era muito mais fácil e quase suficiente para você ter um conteúdo de boa qualidade ou encontrar o nicho certo. Neste momento, nem mesmo tendo o melhor conteúdo possível você garante esse posicionamento.
Por que o SEO é importante para a indústria de jogos e quanto tempo leva para ver os resultados do SEO?
N?o sou um especialista em SEO, mas tenho certeza de que o jogador que você ganha com isso tende a ser mais valioso (mais lucrativo). Quanto aos tempos necessários para ver os resultados, vai depender da estratégia que você tem e do que você espera desses resultados.
Em quais mercados você se concentra e vê algum potencial nos mercados emergentes?
Nosso mercado principal ainda é a Espanha, mas nos movemos e crescemos em vários mercados. Os mercados emergentes s?o sempre interessantes e têm um potencial enorme, mas têm seus próprios tempos de evolu??o (os mesmos por que passaram os mercados que agora est?o maduros). Muitos ainda s?o uma aposta de médio a longo prazo e outros esperam que sejam uma realidade de curto prazo.
Quais nichos funcionam melhor para o seu marketing de afiliados e quais s?o os mais lucrativos? Como você encontrou seu nicho mais lucrativo?
O melhor nicho para nós é o mix de todos. Estamos no mercado há muitos anos e percebemos há muito tempo que você n?o pode jogar tudo em uma única carta, você deve ter alternativas diferentes. Esse é o nosso nicho mais lucrativo. N?o nego que funciona para muitos e é lucrativo para eles focar em um nicho, é até aconselhável e o caminho mais fácil, mas n?o tem sido o nosso caso.
Como a tecnologia atua em seu dia a dia?
Somos uma empresa 100% digital, portanto a tecnologia é o principal pilar do nosso dia a dia. Existem outros fatores importantes, mas no final, tudo é baseado e suportado pela tecnologia.
Você considera atrair investidores para expandir seus negócios? Ou, com um mercado de fus?es e aquisi??es t?o grande, você já pensou em vender o negócio?
Estamos apenas conversando com diferentes investidores potenciais e estamos abertos para ouvir propostas. Crescemos muito, estamos expandindo e é algo sempre interessante de se contemplar, ent?o todas as possibilidades est?o abertas.
Quais tecnologias emergentes, como IA e big data, impactar?o o setor de afiliados em 2021 e além?
Sem dúvida, a inteligência de negócios (BI) combinada com a inteligência artificial (IA) impacta e impactará o futuro de forma cada vez mais precisa.
Como a fragmenta??o dos mercados regulamentados afetou seus negócios? O UKGC, regulador sueco e agora também o regulador alem?o, que ponderam sobre a regulamenta??o desse espa?o.
As regulamenta??es s?o sempre boas quando seu objetivo é proteger todos os participantes do setor (operadoras, clientes …); quando estabelecem regras claras que ajudam a entender o que pode ser feito e como ou o que n?o pode ser feito, quando s?o justas para todas as partes e tornam o setor sustentável, quando visam evitar abusos e problemas …
Um mercado bem regulamentado é um mercado que oferece estabilidade e é muito atraente para todas as partes.
Se o regulamento visa apenas proibir e ser restritivo, provavelmente n?o é um bom regulamento.
Respondendo à sua pergunta, a fragmenta??o dos mercados regulamentados significa que primeiro temos que entender o que podemos fazer naquele país e depois adaptá-lo. é preciso usar mais recursos para aumentar os custos, mas também é verdade que isso ajuda a conhecer muito melhor o mercado.
A comunica??o e o suporte dos operadores atendem às suas expectativas? O que os operadores podem fazer para aumentar o suporte aos afiliados?
No nosso caso, a comunica??o com os operadores com os quais trabalhamos é muito fluida e cada vez melhor. O suporte também é mútuo, bidirecional e ajuda ambas as partes a melhorar. Nesse sentido, eles atendem plenamente às expectativas e estamos muito felizes com o relacionamento que temos com eles.
Quanto ao que as operadoras podem fazer para aumentar o suporte aos afiliados, acho que a maioria está no caminho certo, pois se trata principalmente de ouvir seus afiliados e fazer coisas com eles com base em suas solicita??es (razoáveis).
Em última análise, os afiliados s?o os que conhecem melhor o seu mercado e n?o os ouvir é um desperdício de um recurso muito valioso. Felizmente, muitos operadores já sabem disso e ouvem com aten??o e até promovem esta comunica??o.
Como os afiliados e os profissionais de marketing afiliados podem ser mais exclusivos em suas abordagens?
Aqui vou responder a algo óbvio, mas nunca é simples: entender as necessidades do mercado e oferecer a solu??o para essas necessidades.
Você já participou do SiGMA? SiGMA Europa, áfrica, ásia ou Américas – qual desses quatro programas de exposi??o você provavelmente reservaria em seu calendário para 2021, se o COVID-19 permitir?
Sim, participei em Malta e ficaria muito satisfeito em participar novamente. Esperamos superar essa situa??o e ser possível!
Conte-nos um pouco sobre você – afinal, negócios s?o feitos com pessoas, n?o apenas com empresas! Seus hobbies, livro favorito, cita??o favorita, se você gosta de jogos, etc.
Bem, minha rota de fuga diária é assistir a séries de televis?o e filmes; isso me ajuda a desconectar. Claro, também assisto muitos esportes, principalmente futebol (soccer) e aposto neles (com modera??o). Mas minha atividade favorita é definitivamente viajar. Adoro conhecer novos lugares e novas culturas. é algo muito saudável e que também ajuda você a ter uma mente muito mais aberta.
Para finalizar minhas duas cita??es favoritas: a da empresa: jugue duro, inteligente, com uni?o e divirta-se. E a minha: Vivendo intensamente!
O SiGMA Roadshow:
O SiGMA Roadshow está intensificando seu jogo; agora virtual, o webinar assumirá uma nova jurisdi??o a cada mês, visando uma agenda global de tópicos relevantes de conferência e um pequeno, mas movimentado, espa?o de exposi??o. Realizada em uma plataforma interativa, a mini conferência de 2 horas se aprofundará em 5 áreas-chave de debate, trazendo temas específicos para a regi?o – como regulamenta??o, impostos, conformidade e tecnologia emergente, para uma mesa de pensadores e acadêmicos especialistas nas áreas. O SiGMA Roadshow Virtual refletirá a abertura de eventos globais do SiGMA em 5 grandes regi?es nos próximos anos, sendo elas: Europa, regi?o da CEI, ásia, Américas e áfrica. O evento mensal, que come?a com uma turnê mundial por 14 países, come?a com a recém-legislada Ucrania e será publicado via podcast – REGISTRE-SE AQUI.
